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    [心理测评管理系统—常见问题]
    post by 简单即美 / 2013-12-4 11:13 Wednesday
    建议将软件安装于windows2000、windows2003等系统上,这样可保证客户端的访问速度,满足大量客户端同时测评的情况。此外,计算机内必须存在D盘符,且D盘的格式为fat32格式(ntfs格式需按照以下方式设置权限)。   如无法安装或安装后无法正常运行,请按以下步骤解决(建议由专业技术人员操作):   第一步: 确认是否已经由管理员身份登录系统。安装软件前,应保证当前用户为管理员身份。   第二步:在windows 2003下,请确认D盘是否为fat32格式,如果D盘为ntfs格式,请按以下方式解决: 1)添加一个新用户,如apache,并设置其密码,并设置其为管理员权限。 2) 为D:\x_z_h_web设置权限,添加apache用户的管理权限(读、写、执行或全权就行)。 3) 在服务里边找到x_z_h_web,在属性-登录里边选择使用“此帐号”,然后浏览到apache,输入在1)步设置的密码,确定。 4) 重新启动x_z_h_web和x_z_h_db服务。 第三步:重新运行程序,或直接打开IE浏览器输入:http://127.0.0.1:2012,打开即可。 第四步:如执行以上步骤后仍无法启动,请查看是否有防火墙,如360安全卫士等软件阻拦,可卸载相关杀毒或防火墙软件后再试。 第五步:一般情况下,经过以上步骤即可。如以上步骤后仍然无法启动程序,请换台电脑再试,或重做系统。
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